En Nexora Technologies, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Identidad y domicilio del responsable
Nexora Technologies, con domicilio en Avenida Orizaba #117A, Mariano Escobedo, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a lo establecido en la LFPDPPP.
2. Datos personales recabados
Podremos recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos. No recabamos datos personales sensibles.
- Identificación: nombre completo, empresa o razón social, RFC (en caso de contratación), cargo o puesto.
- Contacto: correo electrónico, número telefónico, dirección.
- Comerciales: información sobre proyectos, requerimientos técnicos, información de facturación.
- Técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, comportamiento de navegación.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Primarias (necesarias): identificación y contacto con clientes potenciales, elaboración de propuestas comerciales, prestación de servicios de desarrollo de software, gestión de proyectos, facturación y cobranza, cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
- Secundarias: envío de información comercial o promocional, marketing digital y remarketing, mejora de servicios y experiencia del usuario.
- El titular puede oponerse a finalidades secundarias enviando un correo a: contacto@nexora.com.mx
4. Transferencia de datos
Podremos compartir datos personales bajo medidas de seguridad adecuadas con:
- Proveedores tecnológicos (hosting, cloud, analítica).
- Plataformas de pago.
- Herramientas de gestión (CRM, soporte).
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
5. Uso de tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares para analizar tráfico web, mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenido. El usuario puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.
6. Derechos ARCO
El titular tiene derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos. Para ejercerlos, envíe una solicitud a contacto@nexora.com.mx incluyendo:
- Nombre completo.
- Descripción clara de la solicitud.
- Documentos que acrediten su identidad.
- Tiempo de respuesta: máximo 20 días hábiles.
7. Revocación del consentimiento
El titular puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud al correo: contacto@nexora.com.mx
8. Medidas de seguridad
Se implementan medidas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado:
- Técnicas: cifrado y control de acceso.
- Administrativas: políticas internas de privacidad.
- Físicas: acceso restringido a instalaciones e infraestructura.
9. Conservación de datos
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables.
10. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación al presente aviso será publicada en el sitio web nexora.com.mx
11. Consentimiento
El uso del sitio web implica la aceptación del presente Aviso de Privacidad.